TeppichCenter24 Bewertungen

Wir können nur abraten von diesen Verkäufer auch noch nicht mal was geschenkt zu nehmen also die versuchen die Leute hier wirklich auflaufen zu lassen und mit allen Mitteln ihrer Nachbesserung Chance zweimal oder Ersatz zukommen zu lassen auszuweichen wir werden jetzt bei der verbraucherzentrale mit Fakten und Nachweisen in diesen mitstand anfangen und auch eine Anzeige erstatten aus Prinzip wegen nicht Erfüllung der vorgeschriebenen Garantie und gewährleistungszusagen schon mindestens zehn E-Mails geschrieben ist doch klar dass es kein neu-teppich mehr ist wenn man es zurücksendet und jetzt heißt es dass wir ihn selbst perfekt gemacht haben wie asozial und unverschämt muss man eigentlich noch sein wir können uns nur diesen ekelhaften und grausamen Bewertungen anschließen und man versteht nicht warum keiner was macht von irgendwelchen Behörden gegen diese asoziale Bande

Schon seltsam, da bestellt man einen Teppich bei ihnen ,bezahlt über PayPal gleich und wenn er dann nicht kommt soll ich mich als Kunde mit Gls in Verbindung setzen.
Hallo ,ihr müsst schauen das ich meine bezahlte Ware bekomme, da läuft etwas gewaltig schief

Finger weg!! Ich habe 2 Teppiche über Real.de bzw. Kaufland.de bestellt und per Paypal bezahlt, musste sie aber kurz darauf wieder stornieren, da ich ausversehen meine alte Adresse angegeben hatte. Danach erhielt ich eine Mail, dass meine Teppiche leider schon im Versand wären und deswegen keine Stornierung möglich wäre. Ok, dann habe ich beim Versandunternehmen „Annahme verweigern“ angegeben. Das hat auch alles geklappt. Laut Sendeverfolgung kamen die Teppiche am 07.04. wieder im Teppichcenter24 an. Gestern erhielt ich das Geld zurück, aber nur die Hälfte des Gesamtbetrages. Auf meine E-Mail, mit der Frage, wieso ich nur die Hälfte des Geldes erhalten habe, bekam ich die Antwort „Wir konnten bislang keinen Retoureneingang feststellen“. Hm ok, dann frag ich mich, wieso sie mir dann die Hälfte zurücküberweisen, wenn doch angeblich meine Retoure nicht angekommen ist?! Zum Glück habe ich alles Schwarz auf Weiß, wenn es hart auf hart kommt, gehe ich zu meinem Anwalt. Die ganzen schlechten Bewertungen überraschen mich nicht! Ganz mieses Geschäft, die Menschen auf so eine Art und Weise abzuzocken!!! ????????????????????

Unzuverlässig und schlecht. Ich hatte einen Teppich über Real-Kauf bestellt, dieser war aber von TeppichCenter 24. DAs Drama begann damit, dass die 2-3 Tage versprochene Lieferung ausblieb, dass Geld aber pünktlich abgebucht wurde (zum Glück über Paypal). In den Tagen bis zu meinem Umzug habe ich dann in zwei Mails nachgefragt, wo der Teppich bleibt. Anrufe landeten auf einem AB der auf eingeschränkten coronabedingten Service hinwies und nicht mal die Möglichekit bot eine Nachricht zu hinterlassen. Als der Teppich nach 10 Tagen noch nicht da war und ich auch nichts über Lieferverspätung etc... gehört hatte, habe ich storniert und um Erstattung meines Geldes gebeten. Erst nach Einschaltung des Käuferschutzes von Paypal und Hilfe vom Real Digital Payment habe ich das Geld gutgeschrieben bekommen, kurz davor wurde mir trotz Stornierung ein Teppich geliefert (ich hatte längst einen anderen gekauft). Auf meine Beschwerde was ich nun mit diesem Teppich soll, Teppich wurde einfach in mein Treppenhaus gestellt, ich persönlich hätte die Annahme nämlich verweigert ging das Theater wieder los. Das versprochene Retoure Ticket kam nicht. Wieder alle anderen eingeschaltet, dann die Meldung von REal TEppichCenter meldet sich nicht, wenn sie 14 Tage nach dieser Mail kein Retoureticket haben, können Sie den Teppich behalten. Genau nach 14 Tagen verschenkte ich den Teppich dann an Bekannte. Zwei Tage später erhielt ich dann eine Nachricht vom TeppichCenter, sie wollten ihren Teppich zurück (dieses Mal lag endlich das Retoureticket dabei), aber bitte originalverpackt zum GLS Händler bringen. Zum Glück war der Teppich noch originalverpackt bei meiner Bekannten und so wurden wir das Ding los. Aber NIE WIEDER TEPPICHCENTER 24.

Auch ich bin auf diesen Anbieter reingefallen. Kontaktaufnahme zwecks Retoure unmöglich.
FINGER WEG

Guter Teppich von Teppichcenter 24

Sind nicht in der Lage eine korrekte Rechnung auszustellen.
Auf die Bitte eine korrekte Rechnung auszustellen,
wird geantwortet das man den Teppich zurückgeben kann. Dann wird geschrieben das dies nicht möglich sei. ( ohne begründung) Danach wird gebeten einen screenshot von der Besstellung herzustellen. Gemacht. Getan. Daraufhin wird nun geantwortet das dies nicht die richtige Anschrift auf dem Screenshot sei.?!?
Mittlerweile über 20 Mails für 2 Teppiche.
Telefonisch nur der AB zu erreichen. Das Band sagt, das wegen Corona nicht telefoniert werden kann....
Fazit: miserabler Kundenservice - lässt sich um 99% verbessern.

Achtung! Katastrophaler Kundenservice! Firma reagiert auf mehrmalige Kontaktaufnahme per Mail überhaupt nicht, auch keine telefonische Kontaktaufnahme möglich. Eine Rücksendung wird daher so gut wie unmöglich gemacht, obwohl auf der Website mit einer "kosten- und problemlosen Rücksendung" geworben wird. Wie die positiven Kundenrezensionen auf der Website zustande kommen, ist mir schleierhaft. Wenn man sich Zeit und Nerven sparen will, bitte lieber woanders bestellen....

Ich habe bei Teppichcenter einen preiswerten Teppich gekauft und am 08.02.2021 bezahlt. Er sollte mir umgehend geliefert werden, aber jetzt sind 10 Tage vergangen und ich warte immer noch. Auf Emails antwortet die Firma nicht. Soll das ein guter Kundenservice sein?

Mangelhafte Ware und kein Support!!
Wir haben dort einen Teppich bestellt.
Dieser hatte nicht die besprochen Maße und war unterscheidlich lang.
Daraufhin haben wir es erstmal per E-Mail probiert.
Keine Reaktion.
Dann nochmal per E-Mail und Tel. probiert.
Keine Reaktion und keine Erreichbarkeit!
Wir mussten letzten Endes jetzt Paypal einschalten.
Dort wurde die Konfliktlösung aktiviert.
Es befindet sich derzeit in Klärung.

Ich kann mich nur allen anschließen.
Habe über TeppichCenter24 einen Kinderteppich für meine Tochter bestellt.
Einige Tage später wurde der Versand über GLS angekündigt und dann ging das Drama los!
Der Teppich kam nie bei uns an. GLS hat uns dann mitgeteilt, dass auf dem Teppich zwei Versandmarken waren und der andere Kunde den Teppich bekommen hat.
Daraufhin habe ich versucht über alle möglichen Kanäle diese Firma zu erreichen. Leider ohne jeglichen Erfolg!
Mir blieb jetzt nichts anderes übrig als Paypal einzuschalten, in der Hoffnung mein Geld zurückzubekommen!
Ich werde nie wieder dort was bestellen!
Kundenservice gleich Null oder besser gesagt mehr als unterirdisch.

Finger weg von dieser Verkäufer! Herr Yavus Özdemir der Eigentümer von Teppichcenter24 verhält sich als ein Verbrecher. Er behauptet Sachen an seine Webseite die nicht stimmen, nämlich bei Teppich Zenter Rückgabe ist ünmöglich. Dieser Verkäufer ermöglicht mir nicht die vor 4 Wochen gekaufte Teppich züruck zu schicken. Er Antwortet auf meine Emails nicht und, er ist telefonisch nicht erreichbar.
Hier stehe ich mit eine Teppich die ich nicht brauche und habe 50 Euro um sonst ausgegeben. Solche Verkäufer dürften nicht in Business sein. Was ich daraus gelernt habe? Nie wieder bei Noname Verkäufer Bestellen. Lieber ich zahle 10 Euro mehr und bestelle von Namhafter Verkäufer aber dann habe ich solche Problem nicht.
Und muss vorm Kauf die Bewertungen durchlesen!!